Q1. 目前提供哪些付款方式？
目前提供「貨到付款」、「銀行匯款」、「信用卡付款」、「paypal付款」四種付款方式。
Q2. 如何查詢目前訂單的處理情況？
請點選「我的帳戶」中的「我的訂單」，登入後即可查詢訂單的處理狀態。
Q3. 訂單送出後可否更改訂單量及商品？
登入後在「我的帳戶」＞＞「我的訂單」中即可查詢、修改、取消訂單。商品寄出前都能修改。
Q4. 請問可否先試喝？
我們很歡迎客戶的試喝，但每次以2小包為限，還請貴客見諒。需要試喝的茶友請連絡告知地址及收件人，小店收取新台幣60元作為宅配運費，試喝請以電話連絡，網路電子信箱無法提供試飲喔！
Q5. 請問是否為台灣茶？
是的，本店所售的茶不是自行生產就是與信譽卓著的茶友合作，保證所有的茶葉都是台灣生產。沒有掺入外地區生產的台式茶，請您安心飲用。
Q6. 老客戶有無優惠措施？
有的！本店有提供老客戶可累積點數，點數可於下次消費折抵。另外註冊會員會有不定期寄送優惠券。
Q7. 茶葉好喝嗎？
本店所售的都是經過嚴選的茶葉，製作上也都很用心，但因每個人的口感不同，所以我們也無法向您保證一定合您的口味。我們建議您購買前可以先試喝，滿意了再購買，這樣比較有保障！
Q8. 大量進貨有無優惠價？
大量進貨本店會將包裝費、運費、代收費節省下的成本回饋給您，請您放心。